2020.7.3
withコロナの住宅見学会はどうなる？
近頃東京での感染者数が日増しに増えていて、１日あたりの感染者数が連日100人を越えてしまいました。
今後予想される第２波は、すぐそこかもしれません。
現在は見学会に足を運ぶ人も増えてきましたが、いつまた緊急事態宣言が発動され、自粛ムードになるかわかりません。
そこで、今から準備しておくべき取り組みの中で、皆さん気になるオンライン集客を掘り下げて考えてみたいと思います。
ハウスメーカーや工務店の方は、今後の見学会が
・オンラインが主流になっていくのか？
・従来の来場見学会に戻るのか？
が、とても気になる所ではないでしょうか。
ちなみに4・5月は、やはりオンラインでの見学会が主流だったようです。
新型コロナウィルスの全盛期（4月〜5月）は緊急事態宣言もあり、ほとんどのハウスメーカーや工務店は、見学会の集客を苦戦したのではと思われます。
それに対応すべく、オンラインでの見学会を開催するハウスメーカーや工務店が増えました。
そして、オンラインでの見学会は、90％以上インスタライブでおこなわれていたといっても過言ではないと思います。
※今回のコロナによる自粛で、日本におけるインスタライブを視聴するアカウント数が、50％以上増加していたそうです。
ではオンラインで行う見学会は、どんなメリット・デメリットがあるのでしょう？
オンラインで見学会を行うことで主に２点のメリットがあります。
①集客がしやすい
②コンテンツ化できる
インスタライブ見学会のメリットとしては、さらに以下のメリットが挙げられます。
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ライブ配信前に宣伝をおこない、一度の配信で大量のお客様に向けた見学会を開催することが可能。
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ライブ配信中に、お客様とコメントで質問のやり取りが可能。←重要
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ライブ配信後に、さらにDMで相談なども可能に。
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もともと参加者がフォロワーなので、参加者の熱が高い。
ではデメリットはどんなことがあるのか？オンラインで見学会を行うデメリットは下記の点です
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実際の部屋の広さや解放感などを伝えにくい。
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直接見ているワクワク感には劣る。
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参加者に見てもらう工夫や準備が必要。←重要
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配信トラブル（通信障害など）のリスクがある。
- どのような話に興味があり、逆にどの辺は興味がなさそうかということが捉えにくい。
デメリットはありますが、トライ＆エラーを繰り返し行う事で
他社のマネできないコンテンツ作りにつながる広告方法だと思います。
来場の見学会は今後どうなるのか？
オンライン見学会の今後の位置づけとしては
①SNSや口コミ等で興味を持つ。
↓
②その会社の過去の実例を調べる。
↓
③オンライン見学会に参加して、間取りや建築における考え方を参考にする。
↓
④実際のモデルハウスや見学会に行き、契約まで進む。
このような流れの一部になる可能性は十分にある広告媒体に感じます。
結論
「見学会が完全にオンライン化したとはいえない、しかし今後確実に増えていき、オンライン見学会は実際に見学会に行く前のステップとして、当たり前になる時代がくるのでは？」
