保育園に無垢フロアを納品させていただきました。

印象に残ったのは現場監督さんの気配り心配り。

多くの業者さんが同日に作業されますので特に重要なことですね。とても感心しました。

見たことない監督だなと思って後で聞いたら先月入ったばかりの方だと分かりました。

しかも異業種からの転職。いやいやそれにしてはしっかりされていました。

他にも3年目の若監督とか人材豊富な会社の印象です。

9月末の完工に向けて追い込みの時期ですが

「会社で1番働くのが社長だし、あの社長だから私たちもやるんです」

と監督が言ってました。
その言葉には社長への尊敬が表れてると私は思いました。天晴。

(s)

最近、夜のトレーニングに二荒山神社へ階段ダッシュに行っています。

ちょうどこの日は満月の日。

思わず見とれて写真をカシャ！

先日「目からウロコの温熱学」を受講しました。

工務店、設計事務所と一緒に、断熱気密に加えて湿度管理の重要性を学びます。

断熱気密と共に考えなければいけない空調計画。

家全体の負荷計算をしないで空調計画は出来ない。

講師の森こうすけさんの言葉が響きました。

難しく感じることであっても学ばなければダメなんです。

大手に負けないために、日本の住宅性能向上のためにこの知識は必要な武器となる。

併せて設備(特にエアコン)についても学ばなければなりません。

（ｓ）

我々のような流通って、お客様への感謝をそうカタチにするかって難しいです。

価格？納材スピード？見積もり精度？

解釈はいろいろできるのですが、私がしたいのはそんなことではない。

上記事項はある意味当たり前でなくてはいけませんし。

これからより一層に顧客の心をつかむことが大切のように思います。

感謝の気持ちをできる限り演出してゆくにはどうすればよいのか？

事務所の引取り客への迎え入れ方一つだって

顧客満足は十分他社比較できるはず。

小堀と付き合いたい！小堀でないとだめ！

そう感じてくださる会社作りを作り上げてゆきたいな。

それには社員一人一人の意識も協力も必要になります。

あとはいかに私が発信できるかどうか。

そんなこと最近考えています。

今期ものこり3日間。

60期を実りある、足跡感じる期にするための演出も

じっくり考えてゆく時間を作ろうと思います。