空間デザイン心理学を昨年9月に知りました。
簡単にいうと施主は「家」が欲しいんじゃなくて、家をとおして「幸せ」を欲している。
人が意識できている顕在意識は5%で、95%は潜在意識に隠れているから,
その深層にあるニーズを引き出すことで人生を応援するような生活のデザインをお手伝い出来るといった内容です。
潜在意識を見える化して夫婦、家族と共有する。
お互いを尊重して優先順位を決めたら顧客満足度アップにつながります。
ヒヤリングってすごーく大切ですね。
先日インテリアコーディネーターであり空間デザイン心理士としてご活躍されているNさんにお話を伺って来ました。
こんなに具体的に言葉になるんだーって感じで、これならしっかり設計に反映されるんだろうなと想像できました。
私はまだ家建ててないので建てる前には絶対Nさんに相談します(^^♪
(S)